Na Conecty, valorizamos imensamente a segurança e a privacidade dos nossos usuários. Como parte dos nossos esforços contínuos para proteger a sua conta e garantir uma experiência segura, implementamos um novo processo de validação biométrica.
Para ter acesso ao serviço solicitado, precisamos validar a sua identidade por meio de uma verificação biométrica. Esse processo é rápido e simples; apenas exigimos uma selfie sua segurando seu RG (Registro Geral). No caso de pessoas jurídicas, solicitamos uma cópia do contrato onde conste o titular.
Essa validação nos permitirá confirmar que você é o titular legítimo da conta e fornecer acesso seguro ao serviço. Você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados e fotos serão tratados de forma confidencial e usados apenas para fins de autenticação.
A seguir, fornecemos os passos para concluir o processo de validação biométrica:
1- Certifique-se de estar em um local bem iluminado e com boa conexão à internet.
2- Tire uma selfie segurando seu RG de maneira clara e legível.
3- Acesse Validação de identidade.
4- Após concluir o processo, nossa equipe analisará a verificação e informaremos o resultado em breve.
Lembre-se de que essa medida adicional de segurança beneficia a todos os nossos usuários e ajuda a manter uma comunidade segura e protegida.
Se tiver alguma pergunta ou preocupação sobre o processo de validação, não hesite em nos contatar pelo e-mail contato@conecty.app.br
Agradecemos a sua colaboração nesse processo e esperamos continuar fornecendo um serviço de qualidade e seguro na Conecty.
Atenciosamente,
A equipe da CONECTY
Tirsdag, August 8, 2023
